Odstoupení od smlouvy
Spotřebitel
Odstoupení od smlouvy
Jste-li spotřebitel (nakupujete mimo svou podnikatelskou činnost), máte právo odstoupit od kupní smlouvy bez udání důvodu do 14 dnů ode dne převzetí zboží. Toto právo uplatníte jednoduše přes formulář níže.
- Vyplňte formulář — stačí jméno, e-mail a číslo objednávky — a klikněte na „Odstoupit od smlouvy“.
- Zkontrolujte údaje a klikněte na „Potvrdit odstoupení“.
- Přijetí odstoupení vám potvrdíme e-mailem, včetně data a času.
- Zboží nám zašlete zpět do 14 dnů od odstoupení na adresu Vrchovinská 1932, 509 01 Nová Paka (ne na dobírku). Peníze vrátíme do 14 dnů od odstoupení (ne dříve, než nám zboží vrátíte nebo prokážete jeho odeslání).
Právo na odstoupení se nevztahuje zejména na zboží vyráběné na zakázku podle vašeho vozidla a zvolené specifikace (u produktu označeno „Vyrábíme na zakázku“), ani na nákup na IČO či přímo v provozovně. Úplný výčet najdete v čl. 5.2 Obchodních podmínek a v § 1837 občanského zákoníku. Kupní cenu a poštovné (do výše nejlevnějšího nabízeného způsobu dopravy) vám vrátíme stejným způsobem, jakým jste platili. Náklady na zpětné zaslání zboží nese kupující. Zboží si můžete vyzkoušet jako v kamenném obchodě; je-li vráceno namontované, poškozené nebo neúplné, můžeme vrácenou částku snížit o odpovídající snížení hodnoty. Odstoupit můžete také e-mailem na info@ktvizion.com nebo vzorovým formulářem.