Zásady vrácení peněz

Zásady vrácení peněz

Odstoupení od smlouvy do 14 dnů (spotřebitel)

Jste-li spotřebitel, máte právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodu do 14 dnů od převzetí zboží. Postup a formulář najdete na stránce Odstoupení od smlouvy.

Kupní cenu a poštovné (do výše nejlevnějšího nabízeného způsobu dopravy) vám vrátíme do 14 dnů od odstoupení — ne však dříve, než nám zboží vrátíte nebo prokážete jeho odeslání — a to stejným způsobem, jakým jste platili, pokud se nedohodneme jinak. Náklady na zpětné zaslání zboží nese kupující.

Vrácení peněz při reklamaci

Je-li reklamace uznána a řeší se vrácením peněz, vrátíme částku stejným způsobem, jakým jste platili, bez zbytečného odkladu.

Kdy právo na vrácení nelze uplatnit

Zejména u zboží vyrobeného nebo upraveného podle vašeho přání (zboží na míru). Úplný výčet výjimek je v čl. 5.2 Obchodních podmínek a v § 1837 občanského zákoníku.

Kdo jsme?

Jsme rodinná firma s vášní pro vozy Porsche.
Již delší dobu se specializujeme výhradně na doplňky a příslušenství pro tuto ikonickou značku. Neděláme pouze doplňky, zabýváme se také diagnostikou. Díky zkušenostem a odborným znalostem v oboru, se považujeme za znalce. Pečlivě vybíráme a testujeme produkty, které splňují nejvyšší standardy kvality, designu i funkčnosti. Naším cílem je nabídnout majitelům vozů značky Porsche nejen prvotřídní výbavu, ale také skvělý zákaznický servis a osobní přístup